Ce conseil pour alimenter les pistes de vente change la donne pour votre entreprise

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La génération de pistes de vente est essentielle à votre entreprise. Elle est aussi onéreuse, alors vous voudrez profiter le plus possible de ces pistes de vente pendant qu’elles sont encore chaudes. Une fois que vous avez les coordonnées d’un client éventuel, votre prochaine étape est cruciale. C’est là qu’entre en jeu la rapidité à communiquer avec un client éventuel.

Qu’est-ce que la rapidité à communiquer avec un client éventuel?

La rapidité à communiquer avec un client éventuel est le temps que met votre entreprise à répondre à un client éventuel admissible à partir du moment où il devient une piste de vente interne. Un temps de réponse rapide maximise vos chances de réussir à transformer ces pistes de vente en ventes. Plus vous attendez, moins ils sont susceptibles de se convertir.

Voici comment la rapidité à communiquer avec un client éventuel affecte votre ratio de conversion en clients éventuels au fil du temps:

Taux de conversion en fonction du temps

Échéancier de points de contact pour la rapidité à communiquer avec un client éventuel 

Voici l’échéancier que vous devriez suivre pour avoir la meilleure chance de transformer cette piste de vente en vente.

Dans les 24 heures, vous devriez appeler le client éventuel pour débuter le processus de vente.

Dans les 48 heures, vous devriez avoir planifié votre premier rendez-vous avec le client éventuel.

Dans la semaine, vous devriez avoir complété ou planifié une installation. Cette date peut changer en fonction de votre secteur, mais les deux premières étapes sont les plus critiques, peu importe la verticale dans laquelle vous travaillez.

Pour plus d’astuces sur le développement de vos activités grâce à un meilleur marketing et à de meilleures techniques de vente, veuillez communiquer dès aujourd’hui avec votre directeur de développement.