Comment préparer vos nouveaux représentants commerciaux à la réussite

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Woman high fiving her coworkers

Vous dépensez beaucoup d’argent pour l’embauche de personnel, alors il est important que vous mettiez à niveau vos nouveaux représentants commerciaux dès que possible. Avec une stratégie d’intégration adéquate, ils pourront se lancer et réussir d’eux-mêmes, vous épargnant ainsi du temps et de l’argent en bout de ligne. Voici les principales mesures que vous devriez prendre pour préparer vos recrues en ventes à la réussite dès leur premier jour au travail.

  • Ressources : Préparez-les dès le départ avec un accès au matériel de formation, aux ressources de marketing et aux plateformes en ligne dont ils ont besoin pour partir sur les chapeaux de roues.
  • Formation : Procurez-leur une compréhension précise des produits ou services vendus. Établissez un calendrier de formation avec un échéancier précis.
  • Attentes : Établissez des attentes précises dès le début en termes de cibles de ventes, de rémunération et de l’aspect que peut prendre la réussite dans votre organisation.
  • Incitatifs : Partagez ce à quoi ils peuvent s’attendre s’ils rencontrent ces objectifs.
  • Supervision : Associez les recrues à d’autres représentants des ventes ou accompagnez-les lors des appels de ventes pour une formation individuelle.
  • Faites un suivi : Assoyez-vous pour examiner les appels de ventes et identifier les lacunes de leurs connaissances ou les occasions qu’ils ont ratées.

Finalement, laissez de la place pour la flexibilité afin de pouvoir ajuster la formation pour convenir à l’individu.