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David Luo - Vice-president adjoint des produits

Voici David Luo, notre vice-président adjoint des produits. Il a la chance de travailler directement avec les entreprises pour innover et améliorer les produits et programmes financiers que nous développons. Avec son équipe dévouée, David s’assure que tout ce que nous faisons offre autant de valeur que possible à nos courtiers pour permettre à leur entreprise d’atteindre une croissance record.

À l’avant-plan de l’innovation, les initiatives de David comprennent:

  • La création de nouvelles promotions pour aider les entreprises à générer plus de ventes.
  • Le développement de nouveaux programmes pour générer des pistes de ventes et des revenus.
  • L’amélioration de notre système et de nos processus de demande pour une expérience simplifiée pour les entreprises et les clients.

Son équipe et lui réinventent constamment et mettent au point des choses en fonction des commentaires qu’ils reçoivent directement des entreprises.

L’une des meilleures parties du travail de David est l’établissement de relations solides avec les entreprises en collaborant individuellement avec eux pour perfectionner les produits. « La meilleure partie du travail pour moi est la résolution créative de problèmes que je dois faire pour les entreprises », affirme David. « C’est incroyablement gratifiant d’entendre que j’ai résolu un problème qu’ils avaient et que j’ai amélioré le produit pour eux. C’est aussi formidable de travailler avec une équipe aussi dévouée et enthousiaste. »

En dehors du travail, David aime jouer au golf et passer du temps avec son corgi de deux ans, Riley, qui est toute une vedette d’Instagram!

Woman high fiving her coworkers

Vous dépensez beaucoup d’argent pour l’embauche de personnel, alors il est important que vous mettiez à niveau vos nouveaux représentants commerciaux dès que possible. Avec une stratégie d’intégration adéquate, ils pourront se lancer et réussir d’eux-mêmes, vous épargnant ainsi du temps et de l’argent en bout de ligne. Voici les principales mesures que vous devriez prendre pour préparer vos recrues en ventes à la réussite dès leur premier jour au travail.

  • Ressources : Préparez-les dès le départ avec un accès au matériel de formation, aux ressources de marketing et aux plateformes en ligne dont ils ont besoin pour partir sur les chapeaux de roues.
  • Formation : Procurez-leur une compréhension précise des produits ou services vendus. Établissez un calendrier de formation avec un échéancier précis.
  • Attentes : Établissez des attentes précises dès le début en termes de cibles de ventes, de rémunération et de l’aspect que peut prendre la réussite dans votre organisation.
  • Incitatifs : Partagez ce à quoi ils peuvent s’attendre s’ils rencontrent ces objectifs.
  • Supervision : Associez les recrues à d’autres représentants des ventes ou accompagnez-les lors des appels de ventes pour une formation individuelle.
  • Faites un suivi : Assoyez-vous pour examiner les appels de ventes et identifier les lacunes de leurs connaissances ou les occasions qu’ils ont ratées.

Finalement, laissez de la place pour la flexibilité afin de pouvoir ajuster la formation pour convenir à l’individu.

Lead-Nurturing Tip July blog

La génération de pistes de vente est essentielle à votre entreprise. Elle est aussi onéreuse, alors vous voudrez profiter le plus possible de ces pistes de vente pendant qu’elles sont encore chaudes. Une fois que vous avez les coordonnées d’un client éventuel, votre prochaine étape est cruciale. C’est là qu’entre en jeu la rapidité à communiquer avec un client éventuel.

Qu’est-ce que la rapidité à communiquer avec un client éventuel?

La rapidité à communiquer avec un client éventuel est le temps que met votre entreprise à répondre à un client éventuel admissible à partir du moment où il devient une piste de vente interne. Un temps de réponse rapide maximise vos chances de réussir à transformer ces pistes de vente en ventes. Plus vous attendez, moins ils sont susceptibles de se convertir.

Voici comment la rapidité à communiquer avec un client éventuel affecte votre ratio de conversion en clients éventuels au fil du temps:

Taux de conversion en fonction du temps

Échéancier de points de contact pour la rapidité à communiquer avec un client éventuel 

Voici l’échéancier que vous devriez suivre pour avoir la meilleure chance de transformer cette piste de vente en vente.

Dans les 24 heures, vous devriez appeler le client éventuel pour débuter le processus de vente.

Dans les 48 heures, vous devriez avoir planifié votre premier rendez-vous avec le client éventuel.

Dans la semaine, vous devriez avoir complété ou planifié une installation. Cette date peut changer en fonction de votre secteur, mais les deux premières étapes sont les plus critiques, peu importe la verticale dans laquelle vous travaillez.

Pour plus d’astuces sur le développement de vos activités grâce à un meilleur marketing et à de meilleures techniques de vente, veuillez communiquer dès aujourd’hui avec votre directeur de développement.

Man sitting on the beach with his laptop

Tout le monde aime les bonnes affaires. Les promotions peuvent attirer de nouveaux clients, stimuler les ventes et augmenter la taille moyenne de vos transactions

  1. Mettez votre promotion sur Google : Saviez-vous que vous pouvez mettre des promotions sur votre inscription d’entreprise sur Google? Utilisez simplement l’option « Ajouter une offre » pour annoncer une promotion directement sur votre profil d’affaires.
  2. Soyez présent sur les médias sociaux Utilisez des visuels qui attirent l’attention et insérez les détails directement sur l’image afin que les gens n’aient pas besoin de lire la légende pour savoir qu’il y a une aubaine.
  3. Envoyez un courriel de diffusion : Tout comme les anciens clients, les nouveaux clients sont plus susceptibles de faire un achat lors d’une promotion. Mais le seul moyen qu’il le sache, c’est si vous leur dites.
  4. Assurez-vous que votre équipe de vente est au courant : Assurez-vous que les membres de votre équipe de vente partagent votre promotion avec chaque client auquel ils parlent.
  5. Utilisez les publicités payées en ligne : Dynamisez la puissance de votre promotion en utilisant des publicités ciblées pour annoncer votre promotion à plus de clients éventuels.

Parlant de promotions, n’oubliez pas de profiter des nôtre! Nos offres de paiements reportés et de trois mois gratuits sont conçues pour vous obtenir plus de ventes, pour augmenter la taille moyenne de vos transactions et pour rendre vos produits plus abordables à vos clients. Les promotions estivales se terminent dans quelques semaines, alors profitez-en pendant que vous le pouvez!

Si vous avez des questions, communiquez dès aujourd’hui avec votre directeur de développement.

* Les promotions se terminent le 31 août 2022. Le financement doit être complété avant le 30 septembre 2022.