Coin entreprise : Prenez de l’avance sur vos concurrence avec la publicité numérique

Quand il est question de commercialiser votre entreprise, la publicité numérique est la nouvelle norme. Près de 356 G$ US ont été dépensés mondialement en publicité numérique l’année dernière et ce nombre ne devrait aller qu’en augmentant. Ce qui n’est pas vraiment une surprise. Avec plus de 2,8 M d’utilisateurs actifs sur Facebook, par exemple, il est logique que les efforts (et les budgets) de la publicité se déplacent dans l’espace numérique. Voici quelques étapes que vous pouvez entamer pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre stratégie de marketing numérique.

• Fixer votre budget pour des tests. Vous pourriez avoir besoin d’essayer différentes campagnes avant de trouver la bonne, ce qui veut dire que vous voudrez faire des tests pour voir ce qui fonctionne le mieux. La première étape est de trouver combien vous pouvez dépenser. Commencer par vous demander combien cela vous coûterait d’acquérir un nouveau client (regarder le coût moyen par clic sur « Google search ads » est une belle place pour commencer). Ensuite, demandez-vous quel est votre profit moyen pour chaque client — plus haut est votre profit par client, plus vous pouvez dépenser en acquisition de client et en publicité.

• Pensez comme votre client. Mettez-vous à la place de votre public cible et demandez-vous pourquoi il devrait être intéressé par ce que vous avez à dire. Ceci vous permettra d’établir une meilleure connexion avec lui, ce qui en retour améliorera l’efficacité de votre message.

• Choisissez un appel à l’action clair. Assurez-vous que vous dites à votre clientèle exactement ce que vous voulez qu’elle fasse dans vos publicités. Que ce soit de visiter votre site Web, de cliquer sur l’annonce pour vous envoyer un courriel ou de vous téléphoner directement, l’appel à l’action devrait être direct et facile à suivre.

• Donnez-leur quelque chose qu’elle veut. Assurez-vous que vous avez une bonne offre et que vous donnez à votre clientèle quelque chose qui l’intéressera. Le bénéfice doit être clair et important pour elle afin qu’elle passe à l’action.

• Choisissez la bonne plateforme. Vous voudrez tirer parti de la plateforme qui, selon vous, est la plus pertinente pour votre clientèle. Par exemple, la moyenne d’âge de l’acheteur d’une première maison au Canada est la mi-trentaine — les plateformes de médias sociaux les plus populaires pour cette tranche d’âge sont Facebook et Instagram, c’est donc sur ces plateformes que vous devrez vous concentrer.

• Cible basée sur la pertinence. La plupart des plateformes vous laissent cibler vos publicités selon votre empreinte géographique, la tranche d’âge désirée, la propriété et plus. Déterminer les bons indicateurs de ciblage vous aidera à optimiser vos publicités parce que vous ciblerez les personnes qui sont les plus enclines à se convertir.

• Testez, apprenez et optimisez. Continuez de récolter des données pour valider ou non vos hypothèses. Les vendeurs en ligne les plus efficaces maximisent leur budget pour publicités numériques en se concentrant sur des indicateurs contrôlables. Par exemple, jeter un coup d’œil à votre portée, combien de personnes voient votre contenu? Si le nombre de vos impressions (le nombre de fois que votre contenu affiché sur une page ou un fil d’actualité) est élevé, mais que votre portée est basse, c’est un signe que vous pourriez devoir réévaluer. Un autre important indicateur à suivre est l’engagement. Celui-ci diffère selon les plateformes, mais englobe tout, allant des partages, aux commentaires, et plus. En suivant vos publications qui ont le plus d’engouement, vous pouvez commencer à voir ce qui rejoint le plus votre clientèle. Faites les ajustements appropriés en vous basant sur ces données et faites un nouveau lancement.

• Répétez! Une fois que vous savez ce qui fonctionne, gardez la même formule.

Cherchez-vous une façon concrète d’améliorer vos efforts de commercialisation? Parlez-en à votre gestionnaire du développement, il peut vous donner des conseils supplémentaires que vous pourrez commencer à suivre pour croître la présence de votre entreprise en ligne.